金融/経済ガイド「マネコム」

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

当社は、野村グループの損害保険会社として、「お客様が心から満足し感動するサービスの提供」、「社員の人材育成に努め、創造性をもって成長」、「より信頼される企業として誠実に行動し、社会に貢献」という３つの経営理念を実現させるべく、日々取り組んでいます。

2013（平成25）年度の日本経済は、政府の「大胆な金融政策」、「機動的な財政政策」、「民間投資を喚起する成長戦略」を基本方針とする「三本の矢」による一体的な取組や日銀の金融緩和政策が進められたことから、株価の回復や円安傾向が継続し緩やかな回復基調を辿りました。これに伴い、企業業績の伸展、家計における消費マインドの改善が見られるなど、設備投資や家計消費等の内需を中心とした景気回復の動きが広がりました。

こうした中、当社は2013（平成25）年４月から３ヶ年の中期経営計画をスタートさせました。中期経営計画初年度はコンパクトかつ効率的な組織の実現、営業オペレーション改革、代理店網の再構築などの体制整備を行う一方、システム費用等の経費削減を実行しました。また、資産運用においても、責任準備金対応債券による運用、保有株式の売却等を行い、一層のリスクの低減に努めました。今年度も引き続き中期経営計画の基本方針に則り、改革を実行することで、継続的に保険引受利益を黒字化し、より一層強固な財務基盤を構築します。

当社は、大手損害保険会社とは一線を画した戦略を行います。国内の損害保険事業に特化し、その中でもニッチな市場を開拓していきます。また、優先して販売する保険商品を絞り込み、ここに経営資源を集中させます。こうした独自の戦略により差別化を図り、存在価値をアピールしていきます。その結果、お客様に対して今まで以上に質の高いサービスを提供できると考えています。さらに、当社は代理店の皆様をイコールパートナーと位置付け、どうしたらお客様に満足していただけるかを代理店の皆様と一緒に考え、共に成長することを目指しています。金融サービス業として、ご契約に至るまでの過程やご契約後における付加価値をいかに高め、お客様にご提供できるかを常に考え実践していくことで「オンリーワン」の損害保険会社を目指していきます。

皆様の日ごろのご愛顧に感謝申し上げるとともに、今後とも変わらぬご支援ご鞭撻を賜りますよう、お願い申し上げます。