代表メッセージ
日頃より皆さまのご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社は、2002年に(株)損害保険ジャパン(現 損害保険ジャパン日本興亜(株))、(株)クレディセゾンとの3社間の業務提携を締結し、現在は、損保ジャパン日本興亜グループの通販損害保険会社として、ご契約者はもちろん、当社の商品を検討いただいているお客さまやセゾンカード会員の皆さまに対して、高品質なサービスをご提供し、お客さま一人ひとりに納得して選んでいただける、『オンリーワンの保険会社』を目指しています。
その達成に向けて、通販型自動車保険では、事故の発生率に合わせた“1歳刻み”の保険料率を設定することにより、特に事故率の低い40代と50代のお客さまに対して保険料を割安にした「おとなの自動車保険」を、通販型火災保険では、お客さまのニーズやご予算に応じて補償を自由に選べる「じぶんでえらべる火災保険」をご案内しており、多くのお客さまに補償とその保険料に『納得』いただいております。
また、お客様のライフスタイルやニーズに合わせ、必要なときに必要な形で最適なサポートを目指し、インターネット・モバイルサイトによる情報提供サービス、コールセンターによるサポートサービス、ならびに損保ジャパン日本興亜グループと連携した万全な事故対応サービスを行う体制をご用意しています。
引き続き、常にお客様と“直接”接することによってこそ出来る、高品質のサービスを提供していく所存です。
今後とも、皆さまの変わらぬご支援とご愛顧を賜りますようお願いいたします。